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Dariela
Gerente De Tienda
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa y Operativa.
Experiencia demostrada en Gestión Financiera.
Experiencia demostrada en Liderazgo y Desarrollo de Equipos.
Experiencia demostrada en Control Interno y Cumplimiento.
Experiencia demostrada en Optimización de Procesos y Gastos.
Education
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Summary
Gerente De Tienda buscando nuevas oportunidades
Experience
Gerente de Agencia
Lideré integralmente la agencia, siendo responsable de resultados, recuperación y crecimiento de cartera, calidad de servicio, operación diaria y gestión del equipo.. Planifiqué y di seguimiento a indicadores clave (metas, cartera y rentabilidad), ejecutando planes de acción para corregir desvíos y mejorar el desempeño.. Gestioné y supervisé los procesos operativos, asegurando el cumplimiento estricto de políticas, controles internos y estándares institucionales.. Dirigí y acompañé al equipo, impulsando su desarrollo, alineación a objetivos y orientación constante a resultados.. Diseñé e implementé estrategias comerciales para la captación, profundización y fidelización de clientes.. Ejecuté iniciativas de eficiencia y optimización de gastos operativos, contribuyendo al uso responsable de los recursos.
Coordinadora de Agencia
Supervisión y validación de actividades del personal de agencia y seguimiento de estándares operativos.. Validación y autorización de nuevos productos para clientes, de acuerdo con políticas institucionales.. Seguimiento de metas de caja, servicio y operación.
Supervisora de Caja
Supervisión y validación de transacciones realizadas por cajeros y control de operaciones.. Seguimiento al cumplimiento de metas mensuales y atención al cliente.. Manejo de cuentas contables y capacitación de personal.