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Perfil profesional
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Directora Comercial
Lideré una fuerza de ventas de hasta 80 asesores comerciales, siendo responsable del cumplimiento de las metas comerciales de la organización.. Transformación de equipo (primeros 2 años): asumí un equipo con incumplimiento sostenido del presupuesto de ventas y lo llevé a superar el presupuesto asignado hasta en un 50%.. Consolidación: sostuve el desempeño del equipo ya transformado, logrando un crecimiento adicional del 10% en ventas.. Resiliencia operativa: mantuve el ritmo comercial y los indicadores clave del equipo pese a la reducción de la planta de asesores, garantizando continuidad del negocio con recursos limitados.. Profundización de clientes existentes B2B y B2C: implementé estrategias de venta cruzada y fidelización sobre la cartera activa, generando ventas adicionales sin depender únicamente de la captación de nuevos clientes.. Impulsé el crecimiento de los mercados corporativo y familiar mediante la apertura de nuevas unidades de negocio.. Diseñé e implementé estrategias comerciales B2B y B2C alineadas con los objetivos de expansión de la compañía.. Formé y desarrollé líderes comerciales dentro del equipo, fortaleciendo la sostenibilidad del área a largo plazo.. Gestión integral del talento comercial: reclutamiento y selección de asesores, capacitación, entrenamiento y acompañamiento en campo para fortalecer el desempeño del equipo.
Ejecutiva Comercial
Alcancé el estatus comercial más alto de la compañía, destacándome como una de las mejores ejecutivas de corretaje a nivel nacional.. Superé de manera constante metas personales de más de 100 usuarios nuevos por mes, en canales B2B y B2C.. Desarrollé y mantuve relaciones comerciales estratégicas de largo plazo con clientes clave para la marca.. Mi desempeño sostenido derivó en el ascenso a Directora Comercial dentro de la compañía.
Supervisora Multicampañas
Gestioné la operación completa del call center, liderando un equipo de aproximadamente 30 asesores en múltiples campañas simultáneas.. Coordiné campañas de ventas masivas, realizando seguimiento riguroso a los indicadores de productividad de cada campaña.. Capacité y acompañé a los asesores en piso, garantizando el cumplimiento de metas y la sostenibilidad de cada campaña.
Gerente de Cuenta
Supervisé campañas de venta de tarjetas de crédito para entidades bancarias mexicanas, incluyendo Banamex, Scotiabank, Imbursa y Bancomer.. Capacité y acompañé a los equipos comerciales en el cumplimiento de indicadores de cada campaña.