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Daviana
Customer Service Representative
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Whatsapp Business.
Experiencia demostrada en Gmail.
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Notion.
Experiencia demostrada en Google Drive.
Education
Languages
Summary
Customer Service Representative buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesora de Ventas Senior
Asesoría personalizada y fidelización de clientes habituales; manejo de objeciones.. Coordinación y estilismo de colecciones semanales para el proyecto audiovisual de la marca.
Community Manager y Creadora de Contenido
A cargo de la comunicación de marketing de la marca: moderación de comunidades y atención por DM y comentarios en Instagram y TikTok.. Redacción y estructuración de guiones para cada campaña de contenido; orden de archivos en Google Drive para el equipo.
Gestora de Operaciones Administrativas y Atención al Cliente
Gestión de comandas y reservas en Fudo; seguimiento de pedidos de delivery (PedidosYa).. Control diario de caja y flujos financieros en Excel.
Coordinadora de Eventos
Comunicación profesional con clientes ejecutivos: gestión de agenda, logística, soporte para eventos corporativos y conferencias.