This is my profileContact via CazVid
David
Project Manager with 8 years of experience in Information Technology
Contact
Competencies
Oversees project planning, execution, and delivery, ensuring goals are met efficiently.
Applies agile practices to improve team collaboration and project responsiveness.
Facilitates clear communication between technical teams and business stakeholders.
Participates in all phases of software development from planning to deployment.
Identifies potential project risks and implements mitigation strategies.
Education
Summary
Project Manager with 8 years of success in delivering technology solutions within the IT industry.
Key Achievements
- Successfully led cross-functional teams to deliver multiple software projects on time and within budget.
- Streamlined project management processes, reducing delivery times by 15%.
- Managed stakeholder communications and project documentation for enterprise-level IT initiatives.
Experience
Atención al cliente y ventas
Atención al cliente y ventas en inglés y español., Asesoramiento a clientes y cierre de ventas., Resolución de problemas y manejo de objeciones.
Technical Support
Technical Support para clientes en inglés y español., Diagnóstico y solución de problemas técnicos., Manejo de herramientas de soporte y sistemas de tickets.
Technical Support
Technical Support en inglés y español., Resolución de problemas técnicos de manera eficiente., Soporte remoto y asistencia en configuración de servicios.
Atención al cliente
Atención al cliente y toma de pedidos., Manejo de caja y trabajo en equipo en un ambiente dinámico.