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David
Operador de Atención al Usuario (Consultor Proyecto BID)
Contact
Competencies
Interpretación de grandes volúmenes de datos para identificar patrones y tendencias.
Creación de dashboards y reportes interactivos para comunicación efectiva de información.
Planificación y coordinación de tareas en proyectos de análisis de datos.
Automatización de procesos y análisis mediante scripting y librerías especializadas.
Education
Summary
Analista de datos con experiencia en análisis, visualización y gestión de proyectos, especializado en proporcionar insights estratégicos y capacitación a equipos.
Key Achievements
- Lideró proyectos de análisis de datos que mejoraron la toma de decisiones estratégicas.
- Desarrolló modelos de reporte que facilitaron la interpretación de indicadores clave.
- Capacitó a equipos en el uso de herramientas analíticas y de visualización.
Experience
Operador de Atención al Usuario (Consultor Proyecto BID)
Atención y resolución de consultas del público sobre el Programa de Modernización del Sistema Estadístico., Seguimiento a solicitudes por teléfono, correo y redes sociales., Gestión de base de datos consolidada de consultas.
Jefe de Caseta de Seguridad
Supervisión del personal de seguridad y cumplimiento de normas de convivencia.
Digitalizador
Digitalización de boletas y descargas de solvencias empresariales., Actualización de bases de datos para control de calidad.
Cartógrafo
Actualización de cartografía para el levantamiento de datos.
Digitador
Ingreso y actualización de información del Registro Único de Participantes.
Asistente Administrativo
Apoyo logístico en seguridad y administración., Cotización de insumos y asistencia al administrador.
Recepcionista – Asistente Administrativo
Atención a residentes y visitantes., Apoyo en administración y control de información.
Ejecutivo de Atención al Cliente – Call Center
Atención a reclamos y consultas de usuarios., Análisis de pérdidas y apoyo al supervisor de área.
Operador de Servicio – Pizza Hut
Recepción de pedidos y apoyo a la supervisión de turno.
Ejecutivo de Membresías y Atención de Reclamos
Ingreso de solicitudes y atención personalizada a socios.
Ejecutivo Previsional
Afiliación y orientación en el Sistema de Ahorro para Pensiones.