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David

Teleoperador

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Catia La Mar, Estado La Guaira, Venezuela
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en resolver problemas y brindar una atención efectiva y personalizada a los clientes.

Gestión operativaIntermedio

Capacidad para administrar inventarios, procesos y atención en negocios propios con eficiencia.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y resolver incidencias mediante diálogo persuasivo.

Creación de contenido digitalIntermedio

Capacidad para diseñar y adaptar contenido a tendencias de plataformas digitales.

Education

Técnico Medio
CECAL Ezequiel Zamora, Fe y Alegría
Completado 2023

Summary

Teleoperador con experiencia en atención al cliente, gestión de operaciones y creación de contenido digital. En búsqueda de oportunidades para potenciar habilidades en servicio y comunicación.

Key Achievements

  • Atendió un promedio de 80 llamadas diarias, logrando resolver incidencias con precisión y eficiencia.
  • Implementó técnicas de comunicación efectiva que mejoraron la satisfacción del cliente en cada interacción.
  • Gestionó operaciones de inventario y atención personalizada en emprendimiento propio, optimizando recursos.
  • Creó contenido adaptado a tendencias, aumentando la visibilidad y engagement en plataformas digitales.

Experience

Teleoperador

Claro Chile
2022 - 2025

Atendí un promedio de 80 llamadas diarias, mediante verificación precisa de datos y seguimiento estructurado de incidencias.. Apliqué resolución de problemas y comunicación efectiva en cada interacción telefónica.

Emprendimiento Personal (Negocio Propio)

Gestión operativa directa, control de inventario y atención personalizada al cliente.

Creador de Contenido (Independiente)

Creación constante de contenido adaptado a tendencias de la plataforma.

Skills

Atención al clienteGestión operativaComunicación efectivaCreación de contenido digital
Published on CazVid - Aug 1, 2026
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