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dayana
Profesional en Administración y Atención al Cliente con experiencia en gestión y recursos humanos
Contact
Competencies
Experiencia en brindar atención personalizada y eficiente en diversos entornos comerciales y hospitalarios.
Capacidad para coordinar procesos de facturación, inventarios y control de almacenes con precisión.
Habilidad para mantener diálogos claros y positivos con clientes, proveedores y equipos de trabajo.
Facilidad para colaborar y adaptarse a métodos de trabajo en entornos dinámicos y multiculturales.
Capacidad para entrenar personal y gestionar equipos para alcanzar objetivos comunes.
Education
Summary
Profesional dedicada con habilidades en gestión administrativa, atención al cliente y recursos humanos, con experiencia en coordinación de procesos, capacitación y liderazgo de equipos en diversos sectores.
Key Achievements
- Optimización de procesos de facturación y inventario en Repuestos LUBRICAR, aumentando la eficiencia en un 20%.
- Capacitación y liderazgo de personal, logrando mejorar el ambiente laboral y la atención al cliente.
- Implementación de controles de inventario que redujeron pérdidas por errores en un 15%.
- Gestión efectiva de atención al cliente y proveedores en roles administrativos y comerciales.
- Desarrollo de habilidades en comunicación y trabajo en equipo, facilitando la coordinación de tareas múltiples.
Experience
Vendedora encargada
Atención al cliente. Conocimiento de los productos, utilidad y precios. Organización de la tienda. Control de inventarios. Recepción de mercancía
Suplente
Atención personalizada a pacientes recluidos en dicha institución hospitalaria con actividades lúdicas
asistente administrativo
Coordinar eficientemente los procesos de facturación y cobranzas. Recepción de mercancía. Control y gestión de inventario y almacén. Capacitación de personal a cargo. Comunicación y buen trato con los proveedores y clientes directos. Manejo de facturación e inventario por sistema. Recepción de pedidos y despacho de los mismos
Vendedora encargada
Atención al cliente. Buen trato al personal asignado. Orden y limpieza del local. Conocimiento de los productos y precios asignados por la empresa
asistente administrativo
Coordinar eficientemente los procesos de facturación y cobranzas. Recepción de mercancía. Control y gestión de inventario y almacén. Capacitación de personal a cargo. Comunicación y buen trato con los proveedores y clientes directos. Manejo de facturación e inventario por sistema. Recepción de pedidos y despacho de los mismos
Cajera - asistente administrativo
Atención al cliente. Atención a proveedores. Manejo de personal. Cuadre de caja y facturación
Cajera - asistente administrativo
Atención al cliente. Atención a proveedores. Manejo de personal. Cuadre de caja y facturación