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Dayana
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Competencies
Experiencia demostrada en Ventas digitales.
Experiencia demostrada en Ventas por chat.
Experiencia demostrada en Conversión de clientes.
Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.
Experiencia demostrada en Seguimiento de ventas.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Analista financiero
Analicé información financiera y comercial para identificar tendencias y oportunidades.. Prepararé informes y cuadros de mando para realizar seguimiento a indicadores.. Información orgánica utilizada para apoyar decisiones de negocio.. Revise datos y documentación para garantizar información precisa.. Utilicé Excel para estructurar información y realizar análisis.. Apoyé procesos internos relacionados con clientes y operaciones.
Programador de citas / Soporte de ventas
Atendí prospectos interesados en soluciones de energía solar.. Identifiqué necesidades iniciales de los clientes y recopilé información relevante.. Gestioné prospectos y actualicé registros mediante CRM.. Coordinación de citas entre clientes y asesores comerciales.. Realicé seguimiento a prospectos y oportunidades pendientes.. Mantuve comunicación constante con los clientes durante el proceso comercial.. Organicé información para facilitar el trabajo del equipo de ventas.
Consultora de energía solar
Asesoré a clientes sobre soluciones de energía solar según sus necesidades.. Presenté propuestas comerciales y explique opciones de financiación.. Comunqué beneficios, costos y posibles ahorros de las soluciones.. Gestioné documentación y seguimiento durante el proceso de venta.. Respondí preguntas de clientes y facilité la toma de decisiones.. Mantuve registros actualizados de las oportunidades comerciales.
Analista financiero
Gestioné información financiera y operativa utilizando herramientas digitales.. Atendí y gestioné solicitudes relacionadas con información de clientes y procesos internos.. Organicé y actualicé registros para mantener información precisa y disponible.. Revisé información y documentación para identificar inconsistencias.. Elaboré reportes y controles para facilitar el seguimiento de procesos.. Realicé seguimiento a actividades pendientes y mantuve comunicación oportuna.. Utilicé Excel y herramientas digitales para organizar y analizar información.