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Dayana
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Competencies
Experiencia demostrada en ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS.
Experiencia demostrada en REVISIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR (CARTAS DE CRÉDITO, FINANCIACIÓN, DESCUENTO DE DOCUMENTOS).
Experiencia demostrada en VALIDACIÓN DE DOCUMENTACIÓN PARA COBERTURAS CAMBIARIAS.
Experiencia demostrada en ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN DE CLIENTES EN T24, CENTINELA Y AS400.
Experiencia demostrada en REGISTRO DE TASAS E INDICADORES FINANCIEROS.
Education
Experience
EJECUTIVA COMERCIAL
Desarrollo de relaciones con clientes: Ofrecí un servicio personalizado a los clientes, asesorándolos sobre los programas de idiomas que mejor se ajustaban a sus necesidades y objetivos., Gestión de ventas y captación de clientes: Responsable de generar nuevos prospectos a través de diversas estrategias comerciales, incluyendo llamadas en frío, seguimiento de leads, y participación en eventos promocionales., Seguimiento post-venta y fidelización: Realicé seguimientos periódicos con los estudiantes actuales para garantizar su satisfacción y fomentar la recomendación de nuestros cursos., Implementé un programa de referidos.
TÉCNICO - SENA
Gestión de operaciones de comercio exterior, incluyendo cartas de crédito, financiación y descuento de documentos., Validación de documentación para operaciones de coberturas cambiarias., Manejo de bases de datos de clientes en sistemas T24, Centinela y AS400., Registro y actualización de tasas e indicadores financieros., Verificación de saldos en aplicativos transaccionales y sistemas contables., Administración eficiente de buzones corporativos en ONBASE., Realización de conciliaciones bancarias en divisas.