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Dayanna

Analista de Crédito

Contact

San José, San José, Costa Rica
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Competencies

Microsoft Word

Experiencia demostrada en Microsoft Word.

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

PowerPoint

Experiencia demostrada en PowerPoint.

Outlook

Experiencia demostrada en Outlook.

Organización, planificación y gestión del tiempo

Experiencia demostrada en Organización, planificación y gestión del tiempo.

Education

Educación Secundaria Académica Completa
Bachiller en Educación Media
DGEC
Completado 2016

Languages

Inglésbásico

Summary

Analista de Crédito buscando nuevas oportunidades

Experience

Analista de Crédito

CLARO
Dic 2024 - Dic 2025

Evaluación de riesgo y solvencia - Consulta de burós de crédito - Validación de capacidad de pago - Aprobación o rechazo de líneas de crédito - Prevención de fraude: Identificar alertas o inconsistencias en la documentación aportada - Coordinación con el área comercial y Tiendas Claro

Analista de Fraudes y Procedimientos | BackOffice

RESUELVA
Dic 2016 - Dic 2024

Responsable de la revisión eficiente de contratos y documentos legales, garantizando el cumplimiento con políticas internas. - Encargada de identificar y reportar posibles fraudes o irregularidades en la documentación - Elaborar informes detallados sobre hallazgos y observaciones contractuales - Encargada de revisar correcciones realizadas a los contratos - Escaneo y digitalización de contratos legales, - Atención y servicio al cliente mediante llamadas telefónicas

Ejecutivo de Ventas

SMARTECELL
Jun 2016 - Feb 2017

Atención personalizada y gestión de inventarios. - Gestionar de forma efectiva la atención al cliente y resolución de incidencias - Presentación y demostración de productos/servicios - Cumplimiento de objetivos (KPIs)

Cajera

KANALUA / PARQUE DE DIVERSIONES
Dic 2015 - May 2016

Cobro de mercancía y servicios - Apertura y cierre de caja - Atención y servicio al cliente - Manejo de devoluciones y cambios - Empaquetado de productos - Detección de billetes falsos e incidencias

Analista Administrativo | BackOffice

RESUELVA
Ene 2017 - Ene 2025

Revisar contratos y documentos legales, garantizando el cumplimiento de políticas internas.. Identificar y reportar posibles fraudes o irregularidades en la documentación.. Elaborar informes detallados sobre hallazgos y observaciones contractuales para gestionar la información y crear puntos de mejora.. Revisar correcciones realizadas a los contratos, verificando conformidad con normas y políticas.. Escanear y digitalizar contratos legales, e indexarlos en sistemas específicos para garantizar su almacenamiento adecuado y accesibilidad.. Atender clientes mediante llamadas telefónicas, ofreciendo soluciones y gestionando solicitudes, incluyendo la coordinación de retiros de equipos y resolución de incidencias.

Skills

Microsoft WordExcelPowerPointOutlookOrganización, planificación y gestión del tiempo
Published on CazVid - Oct 14, 2026
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