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Nina
Especialista en atención al cliente con experiencia en gestión y cobranza
Contact
Competencies
Proporciona soporte y atención efectiva en servicios de recepción y cobranza.
Realiza tareas administrativas relacionadas con agendamiento, comunicación y documentación.
Se comunica con clientes y colaboradores para coordinar pagos y servicios.
Utiliza Word, conocimientos básicos de informática y gestión documental.
Inglés por inmersión para comprender y comunicar información básica.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en cobranza, atención al cliente y gestión administrativa, con conocimientos básicos en informática e inglés.
Key Achievements
- Responsable de gestionar cobros y pagos en entornos financieros y comerciales.
- Gestionó citas, atención telefónica y recepción en actividades de servicio al cliente.
- Revisó documentación y mantuvo seguimiento con clientes atrasados en pagos.
Experience
GESTOR DE COBRO
encargada de cobro
Recepcionista
Encargada de recibir las personas, agendar citas y cobrar los préstamos, atender las llamadas y llamar a las personas.
Secretaria y encargada de cobro compulsivo
Encargada de realizar cartas, revisar el GPS, llamar a los clientes atrasados y acordarles sus pagos, enviar a buscar las placas de los vehículos.