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Deicy
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Santa Rosa de Cabal, Risaralda Department, Colombia
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Competencies
Atención al clienteIntermedio
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Microsoft OfficeIntermedio
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
CanvaIntermedio
Experiencia demostrada en Canva.
Redacción de escritos coherentes y formalesIntermedio
Experiencia demostrada en Redacción de escritos coherentes y formales.
Education
Ingeniería Industrial
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Completado presente
Diplomado en importaciones y exportaciones
Politécnico de Colombia
Completado nov 2024
Formación técnica en venta de productos y servicios
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Completado dic 2020
Curso de Vitrinismo: Una estrategia de comunicación y mercadeo
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Completado ago 2019
Bachiller Técnico Especialidad comercio y sistemas
Institución Educativa Técnica Susana Guillemin
Completado dic 2020
Curso Productividad Personal con el uso de las TIC
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Completado abr 2018
Curso Economía Digital Colaborativa
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano
Completado may 2018
Experience
Representante de atención Call Center
Atento
mar 2023 - ene 2025
manejo y atención al cliente, procesos de retención de servicios móviles, venta cruzada de equipos, red fija y líneas móviles
Asesor comercial
Tigo
nov 2022 - feb 2023
atención al cliente, portabilidades tanto en prepago como en pospagos, venta de paquetes y planes de internet y telefonía
Skills
Atención al clienteMicrosoft OfficeCanvaRedacción de escritos coherentes y formales
Published on CazVid - Jul 3, 2025