Deisy avatar

Deisy - Asistente Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Sahagún, Córdoba, Colombiaes
Gestionó nóminas electrónicas y novedades de seguridad social en diferentes empresas
Redactó y elaboró informes, cartas y certificados para múltiples organizaciones
Published on CazVid

Summary

Amplia trayectoria en roles administrativos y académicos, con habilidades en comunicación, gestión de nóminas, y soporte a clientes y proveedores.

Key Achievements

Skills

Comunicación asertivaAvanzado

Aplicó habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente y redacción de documentos.

Atención al clienteAvanzado

Brindó asistencia y soporte tanto telefónico como presencial, garantizando una atención eficiente y cordial.

Gestión administrativaIntermedio

Manejaba procesos administrativos como nóminas, facturación, y archivo de documentación.

Ofimática avanzadaAvanzado

Utilizó Paquete Office y World Office para creación de documentos, gestión de bases de datos y soportes administrativos.

Organización y planificaciónIntermedio

Programó clases, gestionó pagos y coordinó tareas diarias en diversos entornos académicos y empresariales.

Experience

Auxiliar Administrativo

Cooperativa Colanta

27Jun 2023 - 22 Nov 2024

Redacción de documentos (Cartas, memorandos, certificaciones), Novedades de nómina electrónica (Siesa), Cotizaciones (Siesa), Servicio al cliente interno y externo, telefónico y presencial, Demás funciones del cargo.

Asistente Administrativa

Technology World Group S.A.S.

25 Feb 2021 - 18 Abr 2023

Redacción de documentos (Cartas, memorandos, certificaciones), Contratación personal, Liquidación y pago nómina, Novedades y transmisión de nómina electrónica, Facturación (World Office), Novedades en planilla seguridad social (MiPlanilla), Trámite de incapacidades, Cotizaciones, Servicio al cliente telefónico y presencial, Demás funciones del cargo.

Auxiliar Académica

Academia de Idiomas SMART

20 Oct 2020 - 24 Feb 2021

Atención a clientes presencial y telefónico, Recepción de pagos, Responder correos, Programar clase de estudiantes, Subir clases a aplicativo, Demás funciones del cargo.

Asistente Administrativa

QUANTIL S.A.S. Y Sociedad Colombiana de Matemáticas SCM

15 Abr 2019 - 20 Ago 2020

Redacción de cartas e informes, Servicio al cliente, Afiliaciones y pago de seguridad social, Radicación de incapacidades, Documentos para licitaciones, Servicio al cliente, Facturación, Pago proveedores, Manejo de caja menor, Vinculación y desvinculación del personal, Demás funciones del cargo.

Education

SENA

Tecnólogo

Completed 2023

SENA

Tecnólogo

Completed 2019
This is my profile