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Chatter
Desarrolló aplicaciones y soluciones mediante lenguajes como Java, Python y JavaScript.
Coordina y participa en la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos tecnológicos.
Supervisa y motiva equipos de trabajo en entornos de desarrollo colaborativo.
Recoge y documenta necesidades del cliente para definir soluciones técnicas eficientes.
Ingeniero de sistemas con amplia experiencia en desarrollo de software, gestión de proyectos y liderazgo técnico. Comprometido con la innovación y la mejora continua.
Atención a clientes mediante chat en plataformas digitales, Manejo de múltiples conversaciones simultáneas, Redacción atractiva y estratégica para mantener la interacción, Enfoque en fidelización de usuarios y cumplimiento de objetivos
Revisión y control de contenido en plataformas digitales, Aseguramiento del cumplimiento de normas comunitarias, Reporte de contenido inapropiado o fuera de las políticas
Manejo de caja, arqueos y cuadraturas, Atención al público con enfoque en la buena experiencia del cliente, Manejo de pagos en efectivo y con tarjeta, Apoyo en tareas administrativas y de recepción de pedidos
Venta de servicios de crecimiento en redes sociales (likes, seguidores, visualizaciones, etc.), Atención a clientes a través de plataformas digitales, Gestión de redes sociales y seguimiento de pedidos