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Denis
Representante de Servicio al Cliente con experiencia en atención telefónica y seguridad
Contact
Competencies
Brinda soporte y resolución de dudas en servicios de aerolíneas y seguridad.
Se comunica claramente con clientes y colaboradores en contextos remotos y presenciales.
Maneja datos confidenciales en roles de seguridad y atención en aerolíneas.
Colabora con equipos de soporte y seguridad para cumplir con los objetivos del área.
Resuelve incidencias y dudas de clientes en entornos dinámicos.
Education
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente en aerolíneas y seguridad, enfocado en brindar soporte eficaz y gestionar información confidencial.
Key Achievements
- Gestionó consultas y soporte para clientes en servicios de aerolíneas internacionales.
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en entornos remotos y de seguridad.
- Participó en roles que requirieron manejo de información sensible y atención en vivo.
Experience
Homebased Call Center Agent, Curb App
Representante de Servicio al Cliente
Agente de Seguridad (BDP o Perfilador)
Servicio al Cliente de American Airlines (PSR), Servicio al Cliente de Copa Airlines (Actual)