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Denisse

Agente de servicio al cliente

Video resume

Agente de servicio al cliente
Tengo gusto por el servicio al cliente, tengo experiencia vía chat, correo electrónico y llamada.

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Ciudad de Mexico, Mexico City, Mexico
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para resolver consultas y brindar soporte a clientes mediante diferentes canales digitales y telefónicos

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para transmitir información clara y empática en cada interacción con el cliente

Gestión de canales digitalesIntermedio

Experiencia en manejo de plataformas de chat y correo electrónico para atención al cliente

Resolución de problemasPrincipiante

Capacidad para identificar y solucionar consultas básicas y resolver incidencias en la atención

Summary

Profesional con experiencia en atención a clientes vía chat, correo electrónico y llamadas, en la Ciudad de México.

Key Achievements

  • Atendió consultas de clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas, garantizando satisfacción en cada interacción
  • Desarrolló habilidades en comunicación digital y telefónica, adaptándose a diferentes plataformas y necesidades
  • Acumuló experiencia en atención al cliente en la Ciudad de México, manejando diferentes tipos de consultas y problemas

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaGestión de canales digitalesResolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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