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Denisse
Agente de servicio al cliente con experiencia en canales digitales y telefónicos
Video resume
Agente de servicio al cliente
Tengo gusto por el servicio al cliente, tengo experiencia vía chat, correo electrónico y llamada.
Contact
Ciudad de Mexico, Mexico City, Mexico
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para resolver consultas y brindar soporte a clientes mediante diferentes canales digitales y telefónicos
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información clara y empática en cada interacción con el cliente
Gestión de canales digitalesIntermedio
Experiencia en manejo de plataformas de chat y correo electrónico para atención al cliente
Resolución de problemasPrincipiante
Capacidad para identificar y solucionar consultas básicas y resolver incidencias en la atención
Summary
Profesional con experiencia en atención a clientes vía chat, correo electrónico y llamadas, en la Ciudad de México.
Key Achievements
- Atendió consultas de clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas, garantizando satisfacción en cada interacción
- Desarrolló habilidades en comunicación digital y telefónica, adaptándose a diferentes plataformas y necesidades
- Acumuló experiencia en atención al cliente en la Ciudad de México, manejando diferentes tipos de consultas y problemas
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaGestión de canales digitalesResolución de problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025