This profile is written in Spanish

Deyvid

Botones

Contact

Medellín, Antioquia, Colombia

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Servicio al ClienteIntermedio

Experiencia demostrada en Servicio al Cliente.

Guest ExperienceIntermedio

Experiencia demostrada en Guest Experience.

Atención al detalleIntermedio

Experiencia demostrada en Atención al detalle.

Comunicación efectivaIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Manejo de equipajeIntermedio

Experiencia demostrada en Manejo de equipaje.

Education

Ingeniería Civil

Universidad EIA

Completado 2018

Languages

InglésB1–B2

Summary

Botones buscando nuevas oportunidades

Experience

Botones

El Cielo Hotel Medellín

2024 - 2026

Recepción de huéspedes, manejo de equipaje y welcome experience.. Preparación de habitaciones y acompañamiento personalizado.. Explicación de domótica y orientación de servicios del hotel.. Soporte al área de Front Desk, concierge y operaciones.. Servicio de bebidas de bienvenida y atención VIP.

Mesero / Cajero / Barman

Casino Panamericano

2022 - 2023

Atención al cliente en ambientes de alta afluencia.. Preparación de bebidas, manejo de caja y cobros electrónicos.. Manejo de inventarios y apoyo en eventos.

Agente de Call Center

Webhelp (Concentrix)

2022 - 2022

Asistencia técnica por llamadas, chat y correo para usuarios de smartwatches Fitbit.. Diagnóstico de fallas, manejo de CRM y resolución de casos.. Trabajo bajo métricas: AHT, CSAT.

Mesero / Cajero / Barman

Restaurante El Zarzal Parrilla Bar

2016 - 2021

Atención al cliente, toma de pedidos y servicio de bar.. Organización de zonas de atención.. Excelencia en hospitalidad y ventas sugeridas.

Skills

Servicio al ClienteGuest ExperienceAtención al detalleComunicación efectivaManejo de equipaje

Published on CazVid - Aug 16, 2026

Contact Deyvid