This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Diana
Asistente Administrativo con experiencia en el sector óptico
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Gestión AdministrativaAvanzado
Experiencia en la administración de procesos y recursos en entornos empresariales.
Atención al ClienteAvanzado
Capacidad para manejar consultas y resolver problemas, garantizando la satisfacción del cliente.
Comunicación EfectivaIntermedio
Habilidad para comunicar información de manera clara y efectiva a diferentes audiencias.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboración con diversos grupos para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.
Education
BACHILLER
COLEGIO NUESTRA SEÑORA DEL PILAR
Completado 1994
CURSO ESPECIALIZADO EN ALTA GERENCIA
FUNDACION UNIVERSITARIA JORGE TADEO LOZANO
2001
ECONOMISTA
FUNDACION UNIVERSITARIA JORGE TADEO LOZANO
PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO A EQUIPO DE VENTAS
UNIVERSIDAD EAFIT
Completado 2010
Languages
es
Summary
Profesional con amplia experiencia en administración y atención al cliente en el sector óptico. Capaz de mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos, reduciendo tiempos de respuesta en un 30%.
- Aumento del 20% en la satisfacción del cliente mediante la implementación de un sistema de seguimiento.
- Capacitación de nuevos empleados, mejorando la eficiencia del equipo en un 25%.
- Desarrollo de informes de gestión que facilitaron la toma de decisiones estratégicas.
Experience
ASITENTE ADMINISTRATIVO
OPTICA MARTHA VISION
2000 - 2001
ASISTENTE DE GERENCIA
MICTLAN SPORTS S.A DE C.V.
2001 - 2003
ASISTENTE ADMINISTRATIVO – ASESORA COMERCIAL
UNIDAD OPTICA – OPTICAFAM M y L.
2007 - Presente
Skills
Gestión AdministrativaAtención al ClienteComunicación EfectivaTrabajo en Equipo
Published on CazVid - May 20, 2026