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Diana
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Perfil profesional
Experience
Docente
Elaboración de material. Impartir la enseñanza
Atención al cliente
Atención al cliente
Apoyo en la impartición de clases universitarias, gestión de la plataforma académica, carga de materiales y registro de calificaciones.. Colaboración en talleres y actividades de vinculación con la sociedad durante los semestres establecidos.
Docente voluntaria
Planificación y organización de sesiones formativas para niños, adolescentes y jóvenes, mediante la elaboración de materiales didácticos y actividades adaptadas a sus edades y necesidades.. Acompañamiento del proceso de aprendizaje, promoviendo la participación activa y manteniendo un ambiente de respeto, disciplina y colaboración.
Atención al cliente
Gestión de casos, reclamos y garantías. Programas de fidelización, millas y puntos. Coordinación con proveedores y bancos. Servicios turísticos y experiencias. Manejo de herramientas BI, elaboración de informes mensuales y documentación de casos.