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Diana
Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas en diversos sectores
Contact
Competencies
Brinda atención efectiva y amigable a clientes en diferentes entornos, resolviendo consultas y reclamos.
Experimentada en la gestión de ventas y alcance de metas en el sector de servicios.
Realiza arqueos y gestione transacciones en puntos de venta y caja en sectores de hostelería y servicios.
Capaz de comunicar ideas claramente y trabajar en equipo en ambientes dinámicos.
Se adapta a diferentes roles y ambientes laborales con flexibilidad y responsabilidad.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja en sectores como telecomunicaciones, hostelería y servicios financieros. Capaz de gestionar consultas, reclamos y operaciones de efectivo con eficacia.
Key Achievements
- Gestionó consultas y reclamos en atención al cliente en Claro CAC-Quilalí, logrando mantener relaciones efectivas con los clientes.
- Supervisó operaciones de arqueo, seguridad y entrega de valores en sector financiero, implementando procedimientos eficientes.
- Desarrolló habilidades en manejo de caja, pedido y servicio en el sector de restauración, mejorando la experiencia del cliente.
Experience
Servicios profesionales
Llamadas en frio, Captación de clientes, Seguimiento a clientes
Asesor de servicios atención al cliente y ventas
Experiencia en servicio de atención al cliente, resolviendo consultas y gestionando reclamos de manera efectiva y amigable., Destacada habilidad en ventas, alcanzando metas establecidas., Excelente habilidad de comunicación y capacidad para trabajar en equipo., Manejo eficiente de la bandeja de entrada de correos para asegurar respuestas oportunas., Familiarizado con los procedimientos de arqueo, seguridad, resguardo y entrega de efectivo y otros valores, así como el control de inventario
Atención al cliente y cajera
Conocimiento de pedidos con proveedores., Experiencia en atención al cliente, Conocimiento en la toma de pedidos y sugerencia de platillos., Manejo de efectivo y arqueo
Atención al cliente y cajera
Manejo de efectivo y arqueo diario, Experiencia en atención al cliente en un ambiente dinámico.