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D

Diana

Profesional de ventas con experiencia en atención al cliente y gestión operativa

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Ventas y Atención al ClienteIntermedio

Implementó técnicas de venta y atención para mejorar la experiencia del cliente.

Gestión OperativaIntermedio

Realizó inventarios, manejo de personal y control de indicadores en el área de perecederos.

Comunicación y CoordinaciónIntermedio

Manejaba agendas, atención a proveedores y resolución de solicitudes al equipo directivo.

Competencias DigitalesAvanzado

Utiliza herramientas de oficina, redes sociales y edición de videos de manera competente.

Education

Profesional en administración de empresas
COPRORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Completed Año 2019
Diplomado en Coaching y liderazgo transformacional
CORPORACION INDUSTRIAL MINUTO DE DIOS
Completed Noviembre de 2018
Título obtenido Bachiller Académico
COLEGIO DEPARTAMENTAL COMPARTIR
Completed 2001

Languages

InglésNivel A1

Summary

Profesional con experiencia en ventas, gestión de inventarios y apoyo administrativo, con habilidades en comunicación, gestión de operativos y competencias digitales.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en ventas y atención al cliente en entornos dinámicos
  • Lideró tareas de inventario y gestión de personal en sección de perecederos
  • Gestionó agendas y comunicación efectiva con proveedores y equipo directivo

Experience

Asesor(a) comercial independiente

EMERMEDICA
Febrero de 2022 - junio de 2022

Abordar personas en frio, trabajo en calle, tomar referidos, buscar prospectos para convertir en posibles clientes, contactar y visitar empresas, realizar llamadas telefónicas, realizar cierre de ventas efectivos, prestar un excelente servicio al cliente

Jefe de Sección Perecederos

CENCOSUD COLOMBIA
Noviembre de 2013 - noviembre de 2020

Conteo y justificación de inventarios, asignación de horarios, manejo de personal, resolución de peticiones, quejas y reclamos, atención al cliente, control de indicadores de gestión

Asistente de Dirección

CENCOSUD COLOMBIA
23 de octubre de 2007 - 16 de noviembre de 2013

Atención a proveedores, resolución de peticiones, quejas y reclamos, realizar montaje de pedidos de papelería, manejo de agenda del director, manejo de correo corporativo

Skills

Ventas y Atención al ClienteGestión OperativaComunicación y CoordinaciónCompetencias Digitales
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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