This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Diana
Asesora de Ventas y Atención al Cliente con experiencia en retail y servicios en Bogotá
Contact
Competencies
Experiencia en asesoría, resolución de quejas y atención personalizada en diferentes rubros.
Habilidad para asesorar, cerrar ventas y gestionar inventarios en entornos comerciales.
Capacidad para administrar caja, inventarios y procesos operativos en restaurantes y tiendas.
Comunicación efectiva en atención a clientes, coordinación de citas y campañas promocionales.
Colaboración en ambientes dinámicos, contribuyendo a la eficiencia y logro de objetivos.
Education
Summary
Dianaes una dedicada asesora con sólida experiencia en ventas, atención al cliente y administración en sectores de retail y servicios. Destaca por su capacidad de comunicación, gestión eficiente y orientación a resultados.
Key Achievements
- Brindó asesoría personalizada que incrementó la satisfacción del cliente en STUDIO F.
- Gestionó eficazmente inventarios y ventas, optimizando procesos en ANGELAS RESTAURANTE.
- Capacitó en servicio al cliente y manejo de caja, mejorando la eficiencia operativa.
- Desarrolló habilidades en gestión de citas y atención en centros de contacto, fortaleciendo la experiencia del usuario.
- Participó en campañas de activación de tarjetas de crédito, logrando altas tasas de conversión.
Experience
Auxiliar de Ventas y Caja
Asesoría personalizada a los diferentes clientes acerca de cómo los productos que ofrece el punto de venta pueden satisfacer sus necesidades y deseos; cómo utilizarlos y combinarlos apropiadamente.
Auxiliar de Ventas y Caja
Asesoría personalizada a los diferentes clientes acerca de cómo los productos que ofrece el punto de venta pueden satisfacer sus necesidades y deseos; cómo utilizarlos y combinarlos apropiadamente.
Servicio Al Cliente (Agendamiento De Citas)
Agendamiento De Citas Primarias Colsanitas.
Servicio Al Cliente para la Nueva Eps
Realizar PQR, envio de certificaciones informacion adicional de los puntos de la nueva eps, cambios de ips y todo lo relacionado con la nueva eps.
Cajero, Administrador
Servicio al cliente, arqueo De Caja, encargada del inventario del restaurante, administraba el restaurante, registraba los pagos con datáfono,y en efectivo.
Asesora Comercial
Rediferidos. servicio al cliente, acompañamiento para realizar activación de tarjeta de crédito.
Asesora Comercial Polifuncional
Asesoría personalizada, venta surtida, recepción de pedidos, caja, solicitudes de pedido a los proveedores, cotizaciones, notas crédito, garantía de productos, apertura y cierre de almacen.