This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Diana
Asesora Financiera con experiencia en servicios bancarios y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para brindar asesoría y resolver inquietudes, garantizando satisfacción y fidelidad del cliente.
Experiencia en manejo de caja, operaciones financieras y procesos administrativos en instituciones bancarias.
Habilidad para administrar fondos y títulos valor, asegurando control y precisión en las transacciones.
Enfoque en cumplir metas de cobro, gestión operativa y atención eficiente en ambientes dinámicos.
Capacidad para interactuar efectivamente con clientes y colaboradores, fomentando relaciones de confianza.
Education
Languages
Summary
Diana Milena Marin Rodríguez, profesional con sólida experiencia en gestión de caja, asesoría financiera y atención al cliente en instituciones bancarias y comerciales, comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Gestión eficiente de efectivo y operaciones de caja en diferentes instituciones financieras.
- Asesoría en productos y servicios bancarios, mejorando la experiencia del cliente.
- Implementación de procesos operativos y trámites que optimizaron la atención en sucursales.
- Administración de cartera y cobros, contribuyendo a la recuperación de créditos.
- Desarrollo de habilidades en atención personalizada y gestión de operaciones financieras.
Experience
Asesor Integral de servicio
administrar el efectivo asignado a la oficina de Armenia. realizar operaciones de caja y control de títulos valor. apertura de CDT. servicio al cliente
Cajera Principal
administrar el efectivo asignado a la oficina de Circasia. realizar operaciones de caja. asesoría en productos y servicios. cobro de cartera administrativa y prejuridica
Asesor de Servicios, caja auxiliar
realizar actualización de datos. radicar PQR. asesoría en servicios. realizar trámites operativos. consulta y asesoría sobre extractos de ahorro y crédito. realizar operaciones de caja
Asesora Comercial
administración y venta de productos naturales en punto de venta
Mensajería Interna
prestar el servicio de mensajería interna en el Banco Popular
Aprendiz SENA
asesoría en plataforma de servicios de ahorros y cobro de cartera hipotecaria