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Diana

Asistente virtual con experiencia en procesos administrativos y atención al cliente

Video resume

Asistente virtual
Soy una persona comprometida con lo que hago y con mucho sentido de responsabilidad.

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Palmira, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Gestión administrativaIntermedio

Aplicó conocimientos en procesos administrativos y gestión de recursos en roles de apoyo administrativo.

Atención al clienteIntermedio

Ofreció soporte y atención efectiva a clientes, gestionando consultas y necesidades.

Gestión de correo y comunicación digitalIntermedio

Manejo de correos electrónicos y programas off-limits para facilitar la comunicación interna y externa.

Manejo de programas de oficinaIntermedio

Utilización de programas para tareas administrativas y gestión de recursos.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró eficazmente en ambientes de trabajo colaborativos y con objetivos comunes.

Education

Primaria
ESCUELA MERCEDES ABREGO
Bachiller Comercial
INSTITUTO DE BACHILLERATO TECNICO COMERCIAL DEL VALLE
Completed 17 de julio de 1999
TECNONOGA EN SISTMAS
UNIVERSIDAD DEL VALLE
Completed 28 Noviembre 2003
TECNICO AUXLIAR CONTABLE
POLITECNICO EMPRESARIAL COLOMBIANO PEC
Completed 7 Diciembre 2024

Summary

Profesional comprometida con la gestión administrativa, atención al cliente y trabajo en equipo, con experiencia en roles diversos que fortalecen sus habilidades y responsabilidad.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en gestión administrativa y atención al cliente mediante experiencia en diversas funciones.
  • Demostró compromiso, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo en roles variados.
  • Adquirió competencia en el manejo de programas y en la gestión efectiva de recursos y procesos administrativos.

Experience

AUX. CONTABLE

COMERCIALIZADORA DE ALIMENTOS HAPEMO SA
SEPTIEMBRE 26 2024 - FEBRERO 14 2025

Arqueo caja general., Programación y pago de proveedores., Manejo de portales bancarios., Elaboración de egresos., Causación de facturas., Legalización de gastos.

AUX. TESORERIA

SUPERMERCADOS MERCA A-5
NOVIEMBRE 01 2022 - SEPTIEMBRE 6 2024

Cuadre de cajeros., Arqueo caja general., Programación y pago de proveedores., Manejo de portales bancarios., Liquidación y pago de nómina., Afiliación al sistema de seguridad social a los empleados nuevos., Elaboración de egresos.

AUX. ADMINISTRATIVO DE CAJAS

ALMACENES ÉXITO S.A.
SEPTIEMBRE 11 2015 - 17 DE JUNIO 2022

Registro de ventas y recaudos de clientes y terceros., Recaudo de dinero en efectivo y demás medios de pago., Atención al cliente., Recolección de dinero efectivo en puestos de pago., Reemplazos en tesorería., Solicitud de suministros.

CAJERA

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA
ABRIL 26 2013 - MARZO 15 2015

Registro de ventas y recaudos de clientes y terceros., Recaudo de dinero en efectivo y demás medios de pago., Atención al cliente., Impulso de productos en oferta.

AUXILIAR DE VENTAS

COMERCIALIZADORA MARDEN
ENERO 16 2013 - FEBRERO 15 2013

Recibir mercancía., Revisar mercancía., Cargar facturas al sistema., Despachar mercancía a las sucursales., Mirar inconsistencias en el sistema., Modificar precios en el sistema., Vendedora de mostrador.

AUXILIAR DE VENTAS

CM PROGRAFICAS
ENERO 12 2010 - ENERO 14 2011

Vender tarjetas de invitación., Armar tarjetas y manualidades., Hacer sellos., Sacar fotocopias.

AUXILIAR DE VENTAS

COMERCIALIZADORA MARDEN
JULIO 16 2008 - OCTUBRE 15 2008

Recibir mercancía., Revisar mercancía., Cargar facturas al sistema., Despachar mercancía a las sucursales., Mirar inconsistencias en el sistema., Modificar precios en el sistema., Vendedora de mostrador.

AUXILIAR DE VENTAS

COMERCIALIZADORA MARDEN
AGOSTO 01 2007 - DICIEMBRE 30 2007

Recibir mercancía., Revisar mercancía., Cargar facturas al sistema., Despachar mercancía a las sucursales., Mirar inconsistencias en el sistema., Modificar precios en el sistema., Vendedora de mostrador.

AUXILIAR DE VENTAS

COMERCIALIZADORA MARDEN
AGOSTO 01 2003 - DICIEMBRE 31 2003

Recibir mercancía., Revisar mercancía., Surtir mercancía., Vendedora de mostrador.

Skills

Gestión administrativa Atención al clienteGestión de correo y comunicación digitalManejo de programas de oficinaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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