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Diana

Vendedora

Video resume

Atención al cliente
Compromiso, desempeño, solución, trabajo equipo, aptitud, cumplimiento

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Calima, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Ventas y MarketingAvanzado

Experiencia en promoción y venta de productos de belleza y hogar, con enfoque persuasivo.

Gestión de Pedidos y LogísticaIntermedio

Responsable de la tramitación, control y coordinación de pedidos con proveedores y transportistas.

Atención al Cliente y Resolución de ProblemasAvanzado

Manejo de consultas, quejas y solicitudes tanto presencial como telefónicamente.

Transacciones y Cierre de CajaIntermedio

Realización y control de pagos, cobros y manejo seguro de efectivo en ventas.

Education

Bachillerato
Colegio Hernando Caicedo
Completed 2019

Languages

EspañolNativo

Summary

Dinámica y comprometida con experiencia en ventas, logística y atención al cliente en diversos entornos. Capacitada en ventas digitales y atención telefónica, con habilidades para gestionar pedidos y resolver problemas.

Key Achievements

  • Diversificación de canales de venta: presencial, virtual y digital.
  • Gestión efectiva de pedidos y atención al cliente en diferentes empresas.
  • Resolución de quejas y manejo de transacciones en entornos diversos.

Experience

Vendedora

AVON, YANBAL, CYZONE, OMNILIFE
2019 - 2021

Ventas y marketing de productos de belleza y productos para el hogar, Experiencia presencial, virtual y Venta digital de hogar y belleza productos con sólidas habilidades y un enfoque seguro y persuasivo.

Vendedora

Ventas ELENAS
2021 - 2024

Tramitación y control de los pedidos emitidos., Gestión de la logística de pedidos y coordinación con los transportistas para las entregas., Manejo de quejas de clientes y resolución de problemas., Recepción de llamadas y gestión de usuarios, Investigaciones., Servicio de atención al cliente por teléfono, tramitación solicitudes de información y gestión Investigaciones.

Atención al cliente

SUPERGIROS (GANE)
2024

Atención al cliente directa para ofrecer los servicios y resolver dudas., Comercialización de boletos de chance, asegurando el cumplimiento de políticas de venta y satisfacción del cliente., Manejo del sistema y transacciones, Realización del cálculos y control de cuentas para gestionar adecuadamente los pagos y los cobros., Manejo seguro y preciso de efectivo en transacciones y cierres de caja.

Skills

Ventas y MarketingGestión de Pedidos y LogísticaAtención al Cliente y Resolución de ProblemasTransacciones y Cierre de Caja
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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