This profile is written in Spanish
Atención al cliente chat o llamadas
Experiencia demostrada en Sociable y Carismática.
Experiencia demostrada en Spanish.
Experiencia demostrada en English.
Experiencia demostrada en Effective Communication.
Experiencia demostrada en Empathy.
Atención al cliente chat o llamadas buscando nuevas oportunidades
Asesoramiento comercial telefónico en Estados Unidos. Cierre de ventas y negociación de contratos. Mantenimiento de relaciones con clientes existentes. Seguimiento de oportunidades de negocio
Guía turístico con experiencia en la ciudad de Cali. Ofreciendo tours enriquecedores, memorables y de salud. Experiencia en atención al cliente y manejo de grupos turísticos. Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas
Conducted B2B and B2C sales phone campaigns targeting clients in the United States.. Managed end-to-end sales lifecycles, contract negotiations, and deal closures.. Maintained long-term customer relationships and followed up on new business opportunities.
Designed and executed enriching, memorable, and health-focused city tours across Cali.. Managed large, diverse tourist groups ensuring high-end hospitality and premium customer satisfaction.. Resolved operational logistics and real-time challenges efficiently.