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Diana
Especialista en ventas con enfoque en consultoría y gestión de relaciones
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Competencies
Aplicó técnicas de ventas consultivas en diversos entornos empresariales, facilitando la identificación de necesidades y ofertas adecuadas.
Manejo de bases de datos y registros de clientes para seguimiento y fidelización.
Brindó soporte y respuestas eficaces a peticiones y reclamaciones, promoviendo la satisfacción del cliente.
Diseñó y replanteó estrategias para apertura de mercados y captación de clientes potenciales.
Realizó presentaciones a clientes y prospectos para promover servicios y soluciones
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en ventas consultivas, gestión de bases de datos y atención al cliente, enfocada en desarrollar relaciones comerciales sólidas.
Key Achievements
- Implementó estrategias de ventas para captación de nuevos clientes en entornos B2B.
- Gestionó bases de datos y CRM para mejorar seguimiento y atención a clientes.
- Desarrolló habilidades en ventas consultivas y presentación de portafolio de servicios.
Experience
ESPECIALISTA EN VENTAS
Encargada de brindar apoyo a procesos comerciales; mediante la asesoría, ofrecimiento y ventas de portafolio de servicios de sistemas ERP, segmentación del mercado; implementación, diseñar y replantear estrategias de ventas para captación de clientes potenciales y apertura de nuevos mercados; venta consultiva y presentaciones corporativas; gestión de peticiones y reclamaciones; así como, gestión de bases datos en frio; registro y seguimiento de procesos con cliente desde CRM; cumplimiento de indicadores.
Asesor comercial - Ventas software arquitectura empresarial
Ventas no tangibles, mercadeo y servicio al cliente, manejo de base de datos
Asistente administrativa - Recepcionista
Ventas, mercadeo y servicio al cliente, manejo de PBX, telemercadeo / manejo de archivos, recibir enviar documentos / base de datos
Asesora Comercial
Ventas mercadeo y servicio al cliente
Asesora Comercial coadministradora
Ventas, mercadeo y servicio al cliente