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Diana
Asistente administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contact
Competencies
Organiza, clasifica y mantiene registros en diferentes instituciones, facilitando el acceso y control de información.
Brinda soporte a clientes en diferentes contextos, garantizando satisfacción y resolución de consultas.
Administra y actualiza bases de datos, asegurando precisión en la entrada de información en entornos diversos.
Coordina y documenta reuniones, elaborando actas y gestionando agendas en diferentes entidades.
Redacta informes y actas, contribuyendo a la documentación formal y a la comunicación interna.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión de archivos, atención al cliente y soporte en tareas administrativas en instituciones públicas y privadas. Enfocada en optimizar procesos, gestionar información y apoyar la organización de reuniones y actividades.
Key Achievements
- Optimización en procesos de gestión documental y archivos en varias instituciones públicas y privadas.
- Implementación de procedimientos y soporte en gestión de bases de datos y manejo de SECOP II.
- Adecuada coordinación en reuniones y actas, fortaleciendo la comunicación interna y la organización.
Experience
Recepción
Agendamiento de citas., Ingreso de pacientes a la plataforma (Medís)., Atención al cliente.
Apoyo administrativo
Manejo Bases de datos y archivo., Manejo de SECOP II., Gestión documental (listas de chequeo de procesos).
Asistente Administrativa
Manejo del personal y clientes., Asistencia y redacción de Actas de reunión e informes., Gestionar las reuniones.
Asistente Administrativa
Ordenación, clasificación y foliación de expedientes., Apoyo a la creación Fuid., Gestión Documental.
Asistente Administrativa
Manejo de Servicio al Cliente., Manejo de la Caja menor., Gestionar con el cliente el curso existente para la inscripción.