This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Diana
Asistente Administrativo con experiencia en atención al cliente y gestión documental
Contact
Competencies
Habilidad para atender y resolver consultas de clientes, mejorando la experiencia y fidelización.
Capacidad para gestionar datos, facturación y archivos, asegurando eficiencia en tareas diarias.
Dominio de Word, Excel, Power Point y Access para crear informes, bases de datos y presentaciones.
Habilidad para organizar tareas, programar citas y gestionar rutas, optimizando recursos.
Education
Summary
Diana es una profesional dedicada con habilidades en administración, atención al cliente y manejo de herramientas Office, enfocada en optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Optimización en la captura de datos y elaboración de facturas, mejorando la eficiencia en procesos administrativos.
- Manejo efectivo de atención telefónica y programación de citas, elevando la satisfacción del cliente.
- Implementación de seguimiento de rutas y manejo de caja chica, asegurando precisión en operaciones diarias.
- Capacitada en elaboración de nóminas y archivo de documentos, garantizando cumplimiento y organización.
Experience
Ayudante general
Captura de datos. elaboración de facturas. captura de anuncios. transcripción de edictos. colocación de anuncios distintos en medios impresos
Recepcionista / auxiliar administrativo
Atención a cliente. atención a llamadas telefónicas. programar citas. elaboración de facturas. captura de datos. seguimiento de rutas. archivo de documentos. manejo de caja chica. realizar nómina de personal