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Diana

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San José, San José, Costa Rica
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Competencies

Comunicación Asertiva

Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva.

Escucha Activa

Experiencia demostrada en Escucha Activa.

Resolución de Problemas

Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.

Adaptabilidad al cambio

Experiencia demostrada en Adaptabilidad al cambio.

Microsoft Office

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Education

Escuela Ramon Bedoya Monge
Bachillerato
Colegio técnico Profesional

Summary

Perfil profesional

Experience

Asesor Comercial

V-Net Comunicaciones Callcenter, Servicios Kolbi
Jul 2015 - Ene 2017

Asesoría y atención integral al cliente en servicios de líneas Pospago, prepago y servicios de Hogar.. Gestión comercial y orientación de productos y servicios de Telecomunicaciones.

Atención de Callcenter, Servicios de Liberty

E-konectados
Feb 2023 - Oct 2024

Brindar atención al cliente y apoyo en procesos de ventas para Liberty.. Ofrecer asesoría, resolución de consultas y acompañamiento en distintos servicios.. Trabajar con Herramientas de CRM, realizando registro, actualización y seguimiento de información relacionada con clientes, ventas y procesos internos.

Asesor Comercial

Right Decission Outsourcing de Telecomunicaciones Claro
Mar 2025 - Ene 2026

Funciones en el área de ventas para Claro, brindando asesoría en línea pospago, renovación celular, portabilidad, migraciones y ventas hogar fibra óptica.. Trabajar con enfoque en metas diarias y cumplimiento de objetivos comerciales.

Skills

Comunicación AsertivaEscucha ActivaResolución de ProblemasAdaptabilidad al cambioMicrosoft Office
Published on CazVid - Sep 16, 2026
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