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Diana

Gestor de cobros

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Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
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Competencies

Iniciativa y proactividadIntermedio

Experiencia demostrada en Iniciativa y proactividad.

Perseverancia y resilienciaIntermedio

Experiencia demostrada en Perseverancia y resiliencia.

Resolución de problemasIntermedio

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Respeto y honestidadIntermedio

Experiencia demostrada en Respeto y honestidad.

Habilidad para aprenderIntermedio

Experiencia demostrada en Habilidad para aprender.

Education

BACHILLER TECNICO
INEM JULIAN MOTTA SALAS-NEIVA - HUILA
Completado 12/2006

Languages

esNative

Experience

Gestor de cobros

NARVAEZ GOMEZ ABOGADOS (NGS&O ABOGADOS)
12/2023 - 01/2025

Realización de llamadas telefónicas para la recuperación efectiva de deudas., Recuperación de cartera usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa., Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada., Cumplimiento de objetivos de recuperación establecidos por la empresa.

Asesor de ventas

APROGAS
02/2023 - 10/2023

Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización., Búsqueda de nuevas oportunidades comerciales., Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.

Auxiliar de soporte técnico

FM SYSTEM
01/2021 - 12/2022

Realización de instalaciones y mantenimientos de software y hardware en equipos informáticos., Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware., Soporte técnico remoto a usuarios para la resolución de incidencias y problemas., Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.

Asesor comercial

ASFICREDITO (BANCO)
04/2020 - 12/2020

Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones., Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.

Representante de ventas

SERDAN (BAVARIA)
10/2018 - 04/2019

Representación y promoción de productos de la marca asignada., Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos ofrecidos., Propuesta, negociación de condiciones con el cliente y cierre de ventas., Organización del plan de ruta diario de visitas para maximizar el tiempo y la efectividad., Cumplimiento de las cuotas mensuales de ventas establecidas por la empresa.

Skills

Iniciativa y proactividadPerseverancia y resilienciaResolución de problemasRespeto y honestidadHabilidad para aprender
Published on CazVid - May 17, 2026
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