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Dianela
Asistente con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente
Contact
Competencies
Supervisó llamadas y correos en ambientes corporativos, garantizando respuesta oportuna.
Organizó agendas, reuniones y archivos, facilitando el flujo de trabajo diario.
Proporcionó soporte y atención a clientes en diferentes roles, fortaleciendo relaciones comerciales.
Utilizó Word, Excel, PowerPoint, Publisher y Adobe Acrobat para tareas administrativas y presentaciones.
Manejó cuentas y procesos de cobranza en la gestión de seguros, asegurando precisión y seguimiento.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión de comunicaciones, organización de agendas y atención al cliente en entornos corporativos y de seguros. Capacitada en manejo de herramientas ofimáticas y procesos administrativos.
Key Achievements
- Gestionó comunicaciones y organizaciones de agendas en entornos de oficina, asegurando flujo eficiente de tareas.
- Mantuvo documentación y archivos respaldando procesos administrativos en consultora de seguros.
- Atendió a clientes mediante llamadas y correos, fortaleciendo relaciones y soporte operativo.
Experience
ASISTENTE
gestión de comunicaciones (llamadas y correos), organización de agendas y reuniones, mantenimiento de archios y documentos, atención al cliente
ASISTENTE
manejo de cartera (llamadas, correos), atención al cliente, gestión de cobranzas, elaboración de facturas, apoyo en la gestión de siniestros, organización de archivos