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Dicna

Asesora comercial con habilidades en atención al cliente y liderazgo

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Liberación Social, La Libertad, Peru
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Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza la comunicación para resolver problemas, gestionar reclamos y brindar atención cordial en diversos contextos.

Resolución de problemasIntermedio

Aplica técnicas de resolución para atender reclamos y facilitar soluciones en atención al cliente y asesoría.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora efectivamente en entornos grupales, mostrando liderazgo y compromiso en tareas comunes.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Coordina tareas y administra recursos para cumplir con responsabilidades en atención y asesoría.

Empatía y trato cordialAvanzado

Fomenta relaciones positivas con clientes y colegas a través de una actitud empática y cordial.

Education

Estudios secundarios
Sagrado Corazón
Completed 2014
Estudios superiores
Instituto Reyna de las Américas
Completed 2024

Languages

EspañolNativo

Summary

Soy una profesional dedicada a brindar atención de calidad, gestionar reclamos y liderar en entornos dinámicos. Mi experiencia en atención al cliente y asesoría comercial me permite adaptarme y contribuir eficazmente a equipos y objetivos organizacionales.

Key Achievements

  • Brindó asesoría comercial en Perú Driving, mejorando la satisfacción del cliente y fortaleciendo relaciones comerciales.
  • Mantuvo un alto nivel de atención al cliente en múltiples roles, logrando experiencias consistentes y positivas en entornos dinámicos.
  • Demostró habilidades de gestión y trabajo en equipo en roles de atención, contribuyendo a ambientes laborales eficientes.

Experience

Asesoria comercial

Perú Driving
Agosto 2025 - enero 2026

Asesoria comercial

Azafata

Mikito Restaurante
Marzo 2024 - enero 2025

Atención al cliente

Cajera

Los Portales
Setiembre 2022 - febrero 2023

Atención al cliente

Azafata

Las Terrazas SKY bar
Diciembre 2021 - agosto 2022

Atención al cliente

Azafata

Bingo Amazónico
Marzo 2018 - marzo 2020

Atención al cliente

Skills

Comunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipoOrganización y gestión del tiempoEmpatía y trato cordial
Published on CazVid - May 17, 2026
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