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D

Diego

Vendedor con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención personalizada, resolviendo dudas y quejas con eficacia.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas, gestión de agendas y mantenimiento de bases de datos.

Conducción seguraAvanzado

Gestiona rutas y traslados cumpliendo normas de seguridad y horarios.

Organización y supervisiónPrincipiante

Apoya en la organización de eventos y supervisa tareas de equipos de trabajo.

Manejo de herramientas OfimáticasIntermedio

Utiliza herramientas digitales para tareas de comunicación y gestión de información.

Education

Bachiller Técnico
San francisco de Asís, Málaga - Santander
Mayo 20XX

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional dedicado con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y conducción responsable, enfocado en brindar soluciones eficientes y cumplir objetivos con compromiso.

Key Achievements

  • Respuesta efectiva a dudas, quejas y peticiones, aumentando la satisfacción del cliente
  • Organización y supervisión de tareas administrativas y de coordinación de eventos
  • Conducción responsable y planificación eficiente de rutas para traslados seguros

Experience

Vendedor de Servicio

Abril 2024 - noviembre 2024

servicio al cliente para responder dudas, quejas y peticiones., cumplimiento de metas mediante la atención personalizada a cada cliente., manejo de dinero., resolución de conflictos., asesoramientos a clientes sobre los mejoras y beneficios de los productos., realización de encuestas de satisfacción para la evaluación del servicio prestado., colaboración en la organización de eventos y promociones para captar nuevos clientes.

Auxiliar Administrativo

Febrero 2023 - Marzo 2024

Realizar tareas administrativas generales., Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación., Atención y filtrado de llamadas telefónicas., Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario., Solicitud de datos y verificación de la información recibida., Apoyo en las tareas asignadas por personal superior., Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores., Registro de información y actualización del archivo., Mantenimiento y actualización de las bases de datos., Manejo de la caja chica., Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.

Supervisor de Seguridad Conductor

Agosto 2019 - Enero 2023

Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normas viales vigentes., Planificación de las rutas a seguir para realizar trayectos más rápidos y eficientes., Uso cuidadoso y responsable del vehículo y de sus accesorios., Ejecución de los traslados según el cronograma y los puntos establecidos., Resguardo de los documentos del vehículo: tarjeta de propiedad, permiso de circulación y seguro., Realización del check list del vehículo asignado en cada jornada de trabajo., Conservación de la limpieza interior y exterior del vehículo., Notificación de ocurrencias, consumo de combustible y operatividad del vehículo., Transporte de personas y bienes en tiempo y forma, garantizando su seguridad., Cumplimiento estricto de los horarios de trabajo, y comunicación inmediata de incidencias.

Skills

Atención al clienteGestión administrativaConducción seguraOrganización y supervisiónManejo de herramientas Ofimáticas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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