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Diego
Asesor en Pensiones y Servicios de Emergencias con experiencia en atención al cliente y gestión de proyectos
Contact
Competencies
Capacidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos, asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.
Habilidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas con atención personalizada.
Capacidad para analizar información compleja y tomar decisiones informadas en diferentes contextos.
Habilidad para expresar ideas claramente y facilitar la comprensión en ambientes laborales diversos.
Capacidad para motivar y coordinar equipos hacia el logro de metas comunes.
Education
Languages
Summary
Diego es un profesional colombiano especializado en asesoría pensional y servicios de atención de emergencias, con habilidades en atención al cliente, liderazgo y gestión de proyectos.
Key Achievements
- Brindó asesoramiento personalizado en trámites pensionales, mejorando la satisfacción del cliente y agilizando procesos.
- Promocionó y comercializó servicios de atención de emergencias, incrementando la cartera de clientes en EMERCONT COLOMBIA S.A.S.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo, contribuyendo a ambientes laborales colaborativos.
- Gestionó con éxito proyectos y tareas administrativas, optimizando recursos y tiempos de atención.
Experience
ASESOR EXTERNO EN PENSIONES
Asesoramiento personalizado en materia pensional incluyendo orientación en trámites ante entidades del sistema general de pensiones.. Verificación de requisitos necesarios para pensiones de vejez invalidez y sobrevivientes mediante análisis exhaustivo.. Gestión de solicitudes derechos de petición y recursos administrativos con seguimiento continuo a cada expediente.
ASESOR EXTERNO
Asesor externo encargado de la promoción y comercialización de servicios de área protegida, servicios de ambulancia y atención de emergencias médicas para empresas y usuarios particulares.. Realicé asesoría personalizada sobre planes de cobertura, afiliación y beneficios, fortaleciendo relaciones comerciales y garantizando una adecuada prestación del servicio.. Apoyé la gestión comercial y el seguimiento a clientes, demostrando habilidades de comunicación, responsabilidad y cumplimiento de metas asignadas.
VENDEDOR Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Desempeñé funciones en el área de ventas y atención al cliente, brindando asesoría personalizada sobre productos, manejo de clientes, cierre de ventas y seguimiento postventa.. Atención directa al público, solución de inquietudes, fidelización de clientes y apoyo en procesos comerciales.