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Diego
Picker de Bodega
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Competencies
Amplia experiencia en la gestión, clasificación y optimización de contenido en plataformas digitales para fortalecer marcas.
Capacidad para analizar datos y métricas, aplicando mejoras para incrementar la interacción y eficiencia en campañas.
Habilidad en atención remota y comunicación clara para resolver necesidades y mantener relaciones positivas.
Dominio de plataformas como Office, Google Suite, CRM, sistemas de punto de venta y conocimientos básicos en programación web.
Education
Summary
Community Manager con habilidades en contenido digital, análisis de métricas y atención al cliente. Capaz de optimizar procesos y fortalecer la presencia online de marcas en diversos sectores.
Key Achievements
- Incrementé seguidores y engagement en campañas de torneos en LVP, logrando mayor visibilidad y participación.
- Gestioné contenido digital para Meta Gaming, fortaleciendo la identidad de marca y optimizando métricas de interacción.
- Coordine y verifico flujo de datos en bodega, mejorando la precisión y eficiencia en operaciones logísticas.
- Desarrollé campañas de promoción y análisis de métricas, aumentando la efectividad en la captación de clientes y seguidores.
Experience
Picker de Bodega
Abasteció de forma precisa y oportuna a los pickers de sala con los productos faltantes, actuando como nexo de información entre bodega y sala de ventas.. Coordinó y verificó el flujo de datos de inventario para evitar discrepancias en el stock disponible.
Community Manager
Gestionó y clasificó contenido e información en múltiples plataformas digitales para fortalecer la identidad de marca.. Analizó métricas de interacción y elaboró reportes periódicos para optimizar la estrategia de comunicación.
Community Manager
Diseñó y ejecutó campañas de datos e información para promover torneos y eventos, incrementando seguidores y engagement.. Gestionó equipos y coordinó la carga y organización de contenido en distintas plataformas digitales.
Asistente Click & Collect
Ingresó y verificó datos de pedidos online en el sistema, garantizando exactitud en la información entregada a los clientes.. Organizó y clasificó información de bodega para optimizar los tiempos de despacho y retiro.. Brindó atención al cliente en puntos de retiro, resolviendo discrepancias y consultas de manera eficiente.
Ejecutivo Comercial — Venta de Productos Financieros Intangibles
Prospectó y captó clientes de forma proactiva para la venta consultiva de productos financieros intangibles (créditos, seguros y cuentas), aplicando técnicas de venta telefónica y presencial.. Asesoró a los clientes explicando de forma clara condiciones y beneficios de cada producto, resolviendo consultas y objeciones para cerrar la venta.. Brindó atención al cliente durante todo el proceso comercial, cumpliendo consistentemente las metas de venta mensuales establecidas.
Ejecutivo de Admisión, Matrícula y Cobranzas
Digitó y organizó información de matrícula de alumnos nuevos y antiguos, además de realizar cuadratura de caja y cobranza telefónica con precisión.