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Diego
Asesor Call Center con experiencia en atención y gestión de clientes
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de comunicación clara y efectiva en atención telefónica y diseño gráfico
Utilizó y explicó diversas formas de pago en contextos de atención al cliente
Se ajustó a diferentes ambientes laborales y responsabilidades en atención y diseño
Manejé múltiples tareas en contextos de alta actividad y demanda rápida
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente y apoyo en diseño gráfico, orientado a ofrecer soluciones efectivas y creativas.
Key Achievements
- Atendió consultas y resolvió situaciones en la primera llamada en un entorno de alta demanda
- Gestionó rechazos y quejas, mejorando la satisfacción del cliente mediante atención eficaz
- Apoyó en la creación y gestión de propuestas y contenidos visuales en diseños gráficos
Experience
Asesor Call Center
Atender consultas de clientes entrantes y salientes., Gestionar y responder a quejas y reclamaciones., Identificar las necesidades de los clientes., Resolver situaciones en la primera llamada., Tratar la información confidencial de los clientes con sensibilidad.
Aprendiz de Diseño
Apoyar en la creación de diseños gráficos para productos, servicios y contenidos., Apoyar a la creación de piezas gráficas para impresos y digitales., Apoyar en la creación de piezas para redes sociales., Apoyar en la gestión de propuestas y proyectos de diseño.