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Diego

Técnico Desarrollador y Soporte de TI

Contact

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Windows

Experiencia demostrada en Windows.

Linux

Experiencia demostrada en Linux.

Diagnóstico de hardware y software

Experiencia demostrada en Diagnóstico de hardware y software.

Configuración de equipos

Experiencia demostrada en Configuración de equipos.

Mantenimiento preventivo y correctivo

Experiencia demostrada en Mantenimiento preventivo y correctivo.

Education

Ingeniero de sistemas, Ingeniería de Sistemas
Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

Languages

EspañolLengua materna
InglesIntermedio

Summary

Perfil profesional

Experience

Técnico Desarrollador y Soporte de TI

Servicios de Transportes Especiales y Turísticos Dos Mundos S.A.S.
Jun 2025 - Ene 2025

Brindé soporte técnico presencial y remoto, diagnosticando y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, sistemas operativos Windows y Linux, redes y conectividad.. Realicé la instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.. Gestioné usuarios, accesos e información operativa para los conductores.. Colaboré en la creación y administración de una aplicación para el control y seguimiento del mantenimiento del parque automotor.. Implementé redes LAN para las oficinas, configuré direccionamiento IP y utilicé la línea de comandos de Linux para realizar tareas de soporte y automatización administrativa.

Técnico de Soporte Audiovisual y Multimedia

Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá
Nov 2024 - May 2025

Brindé soporte técnico y operativo de equipos audiovisuales y herramientas digitales durante eventos corporativos y actividades en campo.. Realicé la instalación, configuración, verificación y resolución de incidencias relacionadas con dispositivos de captura y procesamiento de contenido.. Gestioné archivos digitales y ejecuté procesos de producción y posproducción, asegurando la continuidad de las operaciones, el funcionamiento adecuado de los equipos y la entrega de contenidos conforme a los requisitos técnicos de la organización.

Customer Service Representative

Teleperformance
Nov 2021 - May 2022

Brindé asistencia especializada en inglés a clientes de Estados Unidos para la gestión de reservas de viajes, vuelos y procesamiento de pagos.. Resolví incidencias operativas y técnicas relacionadas con plataformas de reservas.

Skills

WindowsLinuxDiagnóstico de hardware y softwareConfiguración de equiposMantenimiento preventivo y correctivo
Published on CazVid - Sep 28, 2026
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