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D

Diego

Ejecutivo de Ventas con experiencia en banca y telecomunicaciones

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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
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Competencies

Ventas y NegociaciónAvanzado

Aplicó técnicas de ventas para productos financieros, servicios corporativos y residenciales, logrando una comunicación efectiva y cierre de negocios.

Atención y Servicio al ClienteAvanzado

Proporcionó soporte técnico y atención personalizada, resolviendo problemas con rapidez y empatía en ambientes de alta presión.

Relaciones ComercialesIntermedio

Desarrolló y mantuvo relaciones duraderas con clientes, asegurando su satisfacción y fidelización en el ámbito empresarial y financiero.

Comunicación EfectivaAvanzado

Utilizó habilidades de comunicación para clarificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas en diferentes contextos de atención y ventas.

Manejo de Herramientas CRM y SoftwareAvanzado

Utilizó CRM y Microsoft Office para gestionar información y mejorar procesos de atención y seguimiento a clientes.

Education

Bachillerato
Colegio IBCA

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional con habilidades en ventas, atención al cliente y desarrollo de relaciones comerciales. Experiencia en entornos altamente dinámicos y orientado a resultados. Capaz de adaptarse a diferentes industrias usando técnicas efectivas de comunicación y negociación.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades de venta en productos financieros y servicios corporativos, logrando mantener un desempeño consistente.
  • Fortaleció relaciones con clientes en Tigo Business, facilitando procesos de facturación y renovaciones.
  • Brindó soporte técnico y atención al cliente, mejorando la resolución de problemas y satisfacción del usuario.

Experience

Ejecutivo de Ventas Junior F2F

Banco Promerica
Agosto 2023 - a la fecha

Vendedor de diferentes productos financieros, destacando por desempeño consistente y orientado a resultados., Comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones financieras adecuadas.

Ejecutivo TLMK Renewal

Tigo Business, Guatemala
sept 2021 - jul 2023

Vendedor de servicios corporativos, desarrollando y manteniendo relaciones sólidas con clientes., Brindar soporte en facturación, transferencia de líneas y seguimiento de renovaciones.

Ejecutivo de Negocios

Tigo Business, Guatemala
oct 2015 - jun 2019

Soporte técnico y ventas de servicio residencial., Aprender nuevas técnicas de ventas para el producto residencial.

Asistente Servicio al Cliente

Tigo Guatemala
Mar 2013 - OCT 2015

Brindar servicio al cliente mediante soporte técnico integral., Resolución rápida y efectiva de problemas.

Skills

Ventas y NegociaciónAtención y Servicio al ClienteRelaciones ComercialesComunicación EfectivaManejo de Herramientas CRM y Software
Published on CazVid - May 17, 2026
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