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Diego
Asistente administrativo con 3 años en gestión documental y atención al cliente
Contact
Competencies
Organizó y verificó documentos, asegurando la integridad y disponibilidad en procesos administrativos.
Brindó soporte y atención eficiente a clientes y tutores, resolviendo dudas y gestionando solicitudes.
Realizó carga y revisión de materiales, diplomas y certificaciones en plataformas digitales especializadas.
Utilizó herramientas como Microsoft Access, asegurando la actualización y gestión de datos precisos.
Desarrolló habilidades de comunicación asertiva para mantener contacto eficiente con clientes y equipo.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión documental, soporte en plataformas digitales y atención al cliente, con habilidades en manejo de bases de datos y generación de certificados. Comprometido con la eficiencia y calidad en procesos administrativos.
Key Achievements
- Gestioné y validé documentación para certificaciones, garantizando precisión en procesos administrativos.
- Capacité a tutores en plataformas digitales, mejorando la eficiencia en la capacitación del área Academy.
- Maneje bases de datos y plataformas para la generación y envío de certificados, optimizando tiempos de entrega.
Experience
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Soporte técnico en las plataformas del área Academy., Revisión y cargue de material en plataformas., Envío de diplomas a los clientes., Capacitación a tutores sobre uso de plataformas., Atención al cliente
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Radicación, revisión y validación de la documentación de los clientes., Ingreso y actualización de información en la base de datos., Cargue de documentos en plataformas, Generación y envío de certificados a clientes., Manejo y cargue de datos en Microsoft Access., Preparación de material para...
PRACTICANTE CERTIFICACION DE PERSONAS
Atención al cliente., Manejo de bases de datos., Custodia, archivo y organización documental., Manejo de herramientas de Office.