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Dimelsa
Atención al Cliente en Claro
Contact
Managua,Managua Department,Nicaragua
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Capacidad para resolver inquietudes de clientes de manera efectiva y amigable.
ComunicaciónIntermedio
Habilidad para transmitir información clara y persuasiva a diferentes audiencias.
Resolución de ProblemasIntermedio
Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas rápidamente.
Trabajo en EquipoAvanzado
Experiencia colaborando en equipo para alcanzar objetivos comunes.
Education
Primaria
Colegio sagrada Familia
Secundaria
Colegio Hispano Americano
Universidad
UPOLI Mercado Tecnia
Summary
Profesional en atención al cliente con experiencia en optimización de procesos y mejora de la satisfacción del cliente. Habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de un nuevo sistema de retroalimentación.
- Reduje el tiempo de respuesta a consultas en un 30% a través de procesos optimizados.
- Formé a un equipo de 5 nuevos empleados en técnicas de atención al cliente, aumentando la productividad del equipo.
Experience
Atención al cliente
Claro
Skills
Atención al ClienteComunicaciónResolución de ProblemasTrabajo en Equipo
Published on CazVid - May 20, 2026