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Dioselyne
Estratega digital con experiencia en marketing y gestión de contenidos
Contact
Competencies
Diseñó e implementó estrategias de contenido para mejorar la presencia online de clientes.
Proporcionó asistencia y soporte a clientes en entornos educativos y de servicio.
Coordinó eventos y gestión administrativa en instituciones educativas y freelancing.
Formó a emprendedores en técnicas de marketing y estrategias digitales.
Manejé agendas, citas y compromisos para propietarios de negocios y colaboradores.
Education
Summary
Profesional con experiencia en marketing digital, gestión administrativa, atención al cliente y soporte en educación, especializado en diseñar estrategias de contenido y brindar soporte efectivo.
Key Achievements
- Desarrolló planes de contenido estratégico para pequeñas empresas como freelance
- Capacitó a emprendedores en marketing digital en programas formativos propios
- Gestionó inscripciones y atención al cliente para diferentes instituciones educativas y servicios
Experience
Estratega digital
Elaboración de planes de contenido estratégico para pequeñas empresas, Capacitación en marketing digital para emprendedores, Asistente virtual, Creación de cursos en línea dirigidos a emprendedores
Asistente en el departamento de admisiones
Atención al cliente y gestión de inscripciones para nuevos estudiantes en la institución, Coordinación de la apertura del nuevo año lectivo para diversas carreras, Respuesta a llamadas, atención al cliente, asistencia con la matriculación y gestión de quejas estudiantiles
Servicio al cliente
Gestión de pedidos de clientes, Administración contable de la empresa, Desarrollo de estrategias en redes sociales
Asistente administrativa
He trabajado como asistente virtual para propietarios de negocios, gestionando sus agendas, programando citas con clientes y organizando diversos compromisos.
Cuidadora de adulto mayor
He participado en el cuidado de personas mayores, incluyendo la administración de inyecciones y la prestación de cuidados básicos.