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Dominga
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Soporte administrativo.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Agente General – Notificaciones
Atención y orientación a usuarios.. Gestión y seguimiento de solicitudes.. Manejo de información y documentación.. Revisión y seguimiento de casos.. Comunicación con diferentes áreas y entidades.. Gestión de notificaciones.. Apoyo administrativo y operativo.. Manejo de situaciones que requieren atención oportuna y solución de inconvenientes.
Judicante
Atención y orientación a usuarios.. Gestión de solicitudes y requerimientos.. Seguimiento de casos.. Manejo y organización de documentación.. Comunicación escrita y telefónica.. Coordinación con diferentes áreas.. Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos establecidos.
Back Office
Atención al cliente.. Gestión de solicitudes.. Ventas y cumplimiento de objetivos.. Soporte administrativo.. Apoyo operativo al equipo de trabajo.. Manejo y seguimiento de requerimientos.
Agente – Líder
Atención directa al cliente.. Orientación y asesoría a usuarios.. Gestión de solicitudes e inquietudes.. Apoyo en ventas.. Cumplimiento de objetivos.. Manejo de situaciones con clientes.. Apoyo y coordinación del equipo de trabajo.