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Dora
Representante de atención al cliente con 2 años de experiencia en ventas y call centers
Video resume
Centro de llamadas y Ventas
La oferta se ajusta a lo que estoy buscando,ya que soy una persona que le gusta mucho el contacto con posibles clientes y busco la interacción con ellos para solucionarle sus necesidades. Le ofrezco a las empresas la posibilidad de atender a sus clientes de manera cordial,atenta, correcta y asertiva, buscando que sus clientes se sientan cómodos con el buen servicio de la empresa. Tengo una buena dicción, ortografía, redacción,amplio vocabulario,me expreso bien,soy respetuosa,cálida,recursiva , dinámica automotivada, simpática,responsable y muy comprometida con las necesidades de las empresas. Aprendo rápido,soy perseverante,y me gusta hablar por teléfono! Entiendo la importancia de cuidar un cliente, y a través de una llamada telefónica,se puede fidelizar o perder un cliente....por eso debería ser contratada. Porque se que un cliente cuidado es capital humano para las empresas.
Contact
Roldanillo, Valle del Cauca, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Comunicación verbalAvanzado
Utiliza una dicción clara y correcta para interactuar con clientes de manera efectiva.
Empatía y atención al clienteIntermedio
Capacidad de entender y responder a las necesidades de los clientes buscando su satisfacción.
Resiliencia y perseveranciaIntermedio
Mantiene una actitud positiva y persistente en la atención al cliente y en el cumplimiento de metas.
Aprendizaje rápidoIntermedio
Se adapta rápidamente a nuevas tareas y requerimientos en ambientes de trabajo dinámicos.
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, comunicación efectiva y perseverancia, enfocada en brindar un servicio cordial y asertivo en roles remotos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención y fidelización de clientes a través de llamadas telefónicas
- Demostró perseverancia y capacidad de aprendizaje rápido en roles de atención remota
- Amplió la gama de habilidades comunicativas, incluyendo dicción, ortografía y redacción
Skills
Comunicación verbalEmpatía y atención al clienteResiliencia y perseveranciaAprendizaje rápido
Published on CazVid - May 17, 2026