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Douglas

Administrator turistico

Video resume

Administrator turistico
He venido trabajando por más de 8 años en empresas como hoteles en el área de recepción y en el área de reservaciones también he trabajado en empresas de atención al cliente como lo es renta Cars de autos y también me he destacado como agente de atención al cliente por más de 7 años.

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Rivas, Rivas, Nicaragua
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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporcionó asistencia y soporte a clientes en hoteles, renta de autos y atención remota.

Gestión de reservacionesIntermedio

Administró procesos de reservaciones y atención en hoteles para asegurar satisfacción del cliente.

Comunicación efectivaAvanzado

Se comunicó de forma clara y profesional en roles de atención y soporte al cliente.

Proactividad y orientación a objetivosAvanzado

Mostró iniciativa para mejorar procesos y enfocarse en la satisfacción del cliente.

Summary

Profesional con más de 8 años de experiencia en el área de atención al cliente en hoteles y servicios relacionados, con habilidades en gestión, comunicación y orientación a objetivos.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en reservas y recepción en hoteles, gestionando clientes y procesos de atención.
  • Amplió experiencia en atención al cliente mediante roles en renta de autos y servicios de atención remota.
  • Demostró proactividad y enfoque en objetivos para mejorar la experiencia del cliente y eficiencia operativa.

Skills

Atención al clienteGestión de reservacionesComunicación efectivaProactividad y orientación a objetivos
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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