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DUVAN
Operations Controller
Contact
Competencies
Capacidad para liderar y coordinar proyectos tecnológicos complejos con resultados exitosos.
Amplia experiencia en la estrategia, operación y soporte de infraestructura y sistemas TI en múltiples países.
Habilidad para dirigir equipos y operaciones regionales, asegurando la alineación con los objetivos corporativos.
Experiencia en implementación y gestión de ERP SAP, Microsoft Business Central y Oracle JDE E1 9.1.
Capacidad para mejorar procesos operativos mediante soluciones tecnológicas eficientes.
Education
Languages
Summary
Ingeniero de Sistemas con más de 20 años liderando proyectos tecnológicos y operaciones en América Latina. Experto en gestión de proyectos, implementación de ERP y liderazgo regional.
Key Achievements
- Lideró la operación de TI regional para 10 países en América Latina, asegurando la continuidad del negocio y cumplimiento normativo.
- Coordino proyectos complejos en Optimus Business Transformation, optimizando la asignación de recursos y mejorando la eficiencia operativa.
- Implementó estrategias de TI en Grupo UMA que garantizaron la continuidad operativa y la eficiencia tecnológica en cuatro compañías.
- Dirigió la estrategia tecnológica y operaciones en BIC Colombia, logrando la entrega de soluciones innovadoras y cumplimiento normativo.
Experience
Operations Controller
Responsable de coordinar la planificación operativa y el control de proyectos complejos, brindando soporte directo al vicepresidente ejecutivo de AI & Client Delivery para la asignación eficiente de recursos críticos (Consultores funcionales y técnicos).. Supervisé la ejecución diaria de los equipos de consultoría y desarrollo, asegurando el cumplimiento de los presupuestos semanales y los indicadores clave.. Lideré comités de seguimiento con el equipo de liderazgo (CEO, COO y Vicepresidentes) para presentar avances de todos los proyectos en curso y tomar decisiones tácticas.. Impulsé el desarrollo de talento mediante sesiones de coaching técnico y estratégico para perfiles junior, fortaleciendo capacidades y alineando el desempeño con los objetivos organizacionales.
Gerente TI Colombia
Responsable de liderar la estrategia y operación de TI para cuatro compañías del Grupo UMA en Colombia, garantizando la continuidad operativa, la eficiencia tecnológica y el cumplimiento normativo.. Coordiné la implementación de infraestructura, comunicaciones y sistemas de información para la red de tiendas propias (52), sede administrativa y plantas de ensamble (2 y 3 ruedas), incluyendo el despliegue exitoso del ERP SAP.. Dirigí un equipo técnico multidisciplinario y la gestión de proveedores, administrando un presupuesto superior a USD 2 millones, con foco en optimizar procesos, habilitar el crecimiento del negocio y asegurar la entrega de resultados.
Supply Chain COE IT Manager Level 2 - Latin America
Responsable de liderar la operación de TI regional para 10 países de América Latina, garantizando la continuidad del negocio, la entrega de soluciones tecnológicas y el cumplimiento normativo.. Dirigí la relación con los líderes de cadena de suministro de la unidad de negocios y coordiné la gestión de proveedores externos, incluyendo consultores ERP y Service Desk, en mercados clave como México, Argentina, Chile, Uruguay, Colombia y Ecuador.. Administré un equipo continental de tecnología y un presupuesto anual superior a USD 250K, con foco en la eficiencia operativa, la alineación con los objetivos de negocio y la implementación oportuna de proyectos tecnológicos.
IT Coordinator - North Region (Colombia, Ecuador y Venezuela)
Responsable de liderar la estrategia y operación regional de TI en América Latina, coordinando con el Gerente de IT de Sur América para asegurar la continuidad operativa, la ejecución efectiva de proyectos tecnológicos y el cumplimiento normativo.. Encargado de supervisar las operaciones de Colombia, Ecuador y Venezuela, gestionando relaciones con proveedores locales de tecnología y servicios, garantizando estándares de calidad, soporte oportuno y eficiencia en la operación comercial.