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Dylan
Profesional en Servicio al Cliente y Atención en Medellín
Contact
Competencies
Experiencia en ofrecer servicios de alta calidad, resolviendo inquietudes y garantizando la satisfacción del cliente.
Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos y niveles.
Capacidad para colaborar con otros para alcanzar metas comunes y mejorar procesos.
Organización y manejo eficiente de pedidos y entregas en entornos dinámicos.
Education
Languages
Summary
Dylan, con experiencia en atención directa y telefónica, enfocado en ofrecer un servicio de alta calidad, resolver solicitudes y mejorar procesos en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Mejoró la eficiencia en la gestión de pedidos, garantizando precisión y satisfacción del cliente.
- Desarrolló habilidades de comunicación y negociación en atención telefónica, resolviendo solicitudes complejas.
- Aseguró el cumplimiento de metas de calidad y tiempos en control de producción, contribuyendo a la eficiencia operativa.
Experience
Mesero y Domiciliario
Atención directa al cliente en punto de venta.. Toma y gestión de pedidos garantizando eficiencia y precisión.. Manejo de domicilios y cumplimiento de tiempos de entrega.. Resolución de inquietudes y manejo de situaciones con clientes.. Trabajo en equipo en ambientes de alto flujo de personas.
Asesor de Servicio al Cliente y Cobranza
Atención telefónica a clientes.. Resolución de solicitudes y manejo de situaciones difíciles.. Desarrollo de habilidades de comunicación y negociación.
Estampador y Auxiliar de Producción
Control de calidad y verificación de productos.. Cumplimiento de metas en tiempos establecidos.