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Asesoracomercialdemediosdigitales
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Competencies
Experiencia demostrada en Capacidad para presentar ideas de manera clara y efectiva.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Negociación y persuasión.
Experiencia demostrada en Técnica de ventas – negociación.
Experiencia demostrada en CRM – cierre de ventas.
Education
Summary
Asesoracomercialdemediosdigitales buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesoracomercialdemediosdigitales
Asesoría,promociónygestióndeserviciosdelfondoatravésdecanalesdigitales.. Informaciónsobreportafolio:ahorros,créditos,auxiliosyconvenios.. AtenciónalclienteporWhatsAppycorreoelectrónico.. Gestióndeafiliaciones,créditosyserviciosenlínea.. Fidelizaciónyacompañamientoausuarios.. ManejodePQRymejoradelaexperienciadelcliente.
Asistenteadministrativa
Gestiónlogísticadeinsumosycontroldepagos.. Administracióndocumentaleinventarios.. Manejodeagendaycoordinacióndereuniones.. Organizacióndeeventosinstitucionales.. Elaboracióndeinformesmensuales.. Atenciónalclienteinternoyexterno.
Asesora comercial de medios digitales
Asesoría, promoción y gestión de servicios del fondo a través de canales digitales.. Información sobre portafolio: ahorros, créditos, auxilios y convenios.. Atención al cliente por WhatsApp y correo electrónico.. Gestión de afiliaciones, créditos y servicios en línea.. Fidelización y acompañamiento a usuarios.. Manejo de PQR y mejora de la experiencia del cliente.
Asistente administrativa
Gestión logística de insumos y control de pagos.. Administración documental e inventarios.. Manejo de agenda y coordinación de reuniones.. Organización de eventos institucionales.. Elaboración de informes mensuales.. Atención al cliente interno y externo.
Asistente administrativa
Coordinación logística y apoyo en equipos audiovisuales.. Atención al cliente presencial, telefónica y digital.. Manejo de correspondencia interna y externa.. Gestión de llamadas y PQR.. Administración documental e inventarios.. Elaboración de informes, actas y control de viáticos.