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Edson
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Competencies
Experiencia demostrada en Electrónica Básica.
Experiencia demostrada en Conceptos Básicos en Telecomunicaciones.
Experiencia demostrada en Herramientas Virtuales.
Experiencia demostrada en Diseño de Circuitos en Proteus.
Experiencia demostrada en Licencia de conducir.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Pasantía
Concepto básicos de equipos para el análisis del espectro. Conocimiento del plan nacional de frecuencias de Bolivia. Uso básico del analizador de espectro Marca Anritzu MS2027T. Apoyo de mediciones en antenas altas. Uso del Software Master Tool de Aritzu. Uso Básico del Frecuencímetro. Uso Básico del Medidor de Radiación NARDA. Conocimiento de las bandas AM, FM, TV y TDT. Apoyo en la elaboración de informes técnicos. Apoyo en la elaboración de Inventarios. Apoyo en la recepción en instrumentos adquiridos. Apoyo en solicitudes de interferencias varias en el espectro radioeléctrico. Configuración de equipos axs+ STB para instalaciones domiciliarias. Inventario y Registro de equipos de AXS +(tvbox). Revisión de equipos registrados defectuosos.
Pasantía
Troubleshooting red Axs+. Servicio técnico en la Red de AXS+. Conocimiento en cableado estructurado. Conocimiento en IPTV y REDES DE WIFI. Conocimiento básico en redes FTTH y la configuración de equipos inalámbricos.
Atención al cliente
Atención al cliente via telefónica. Resolución de inconvenientes tecnicos en servicios de Axs Bolivia. Manejo de sistemas de control y comprobación de servicio de internet. Manejo de sistemas de control y comprobación de servicio de axs tv.. Conocimientos de diferentes procesos a solicitudes de clientes Axs Bolivia. Entendimiento a solicitudes de clientes para solucion de problemas en el servicio
Atención al cliente
Atención al cliente via telefónica. Resolución de inconvenientes tecnicos en servicios de Axs Bolivia. Manejo de sistemas de control y comprobación de servicio de internet. Manejo de sistemas de control y comprobación de servicio de axs tv.. Conocimientos de diferentes procesos a solicitudes de clientes Axs Bolivia. Entendimiento a solicitudes de clientes para solucion de problemas en el servicio