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Eduard

Gerente de sucursal con experiencia en gestión y atención al cliente

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Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
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Competencies

Gestión administrativa y de inventarioIntermedio

Coordina y supervisa las operaciones diarias y el control de inventarios en retail.

Liderazgo de equiposIntermedio

Supervisa y evalúa el desempeño del personal para garantizar un buen servicio.

Atención al clienteIntermedio

Brinda asesoramiento y resuelve problemas para mejorar la experiencia del consumidor.

Gestión financiera básicaIntermedio

Realiza operaciones de caja, arqueos y cierres administrativos.

Education

TÍTULO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA
CENTRO EDUCATIVO NUESTRA SRA. DE LAS MERCEDES
Completed 2020
GRADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
Completed Actualmente cursando

Summary

Encargado de sucursal con experiencia en gestión operativa, liderazgo y atención al cliente, complementada con formación en contabilidad y comunicación.

Key Achievements

  • Supervisó operaciones diarias y mantuvo niveles adecuados de inventario
  • Lideró y coordinó un equipo de empleados para mejorar la atención al cliente
  • Responsable de la gestión financiera y control de caja chica

Experience

ENCARGADO DE SUCURSAL

VOCATUS TIENDA DE LICORES
NOV. 2021 - SEP. 2024

Gestión administrativa y de inventario: Supervisar y coordinar eficazmente las operaciones diarias incluyendo la gestión de inventario, pedidos de productos y control de Stock, manteniendo niveles óptimos de mercancía y reduciendo perdidas por inventario., Gestión financiera: Responsable de la contabilidad básica (manejo de caja chica, arqueo, cuadre y cierre de estas)., Coordinación de personal: Liderar el equipo de empleados, supervisar horarios, evaluar el desempeño y asegurar un buen nivel de servicio al cliente., Ventas y atención al cliente: Fomentar relaciones positivas con los clientes, brindar asesoramiento sobre productos, resolución de problemas y buen experiencias al consumidor.

Skills

Gestión administrativa y de inventarioLiderazgo de equiposAtención al clienteGestión financiera básica
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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